Eliminar tu cuenta
Última actualización: 2026-09-07
Qué pasa cuando eliminás la cuenta
Se elimina tu acceso: no vas a poder entrar más con ese mail ni con esa contraseña, y con la cuenta se va lo que colgaba de ella —tus listas, tus votaciones, tus conversaciones del chat—. Si tenías una suscripción activa, se cancela en Mercado Pago antes de eliminar la cuenta.
También se va lo que hayas cargado como dueño de un lugar —contacto, horarios, descripción, carta y novedades—: esa ficha vuelve a los datos públicos y la fila sale de la base, sin que tengas que pedirlo aparte.
Una cosa no se va en ese mismo momento, y la decimos acá para que no te enteres después: las copias de seguridad que se hicieron antes siguen teniendo lo tuyo hasta que se reemplazan por copias nuevas. De esas copias no sale nada, y si después hay que restaurar una, tu pedido se vuelve a aplicar.
Qué pasa con cada dato, uno por uno y con su motivo, está en la política de privacidad.
Si podés entrar a tu cuenta, es más rápido
Entrá a Mi cuenta, al final de la pantalla, en Eliminar cuenta. Te pide la contraseña para confirmar y queda hecho en el momento.
Si no podés entrar o preferís que lo hagamos nosotros, usá el formulario de acá abajo. No necesitás cuenta ni iniciar sesión.
Pedir la eliminación
Otros trámites
Si lo que querés es dejar de pagar pero seguir usando la app, no hace falta llegar hasta acá: cancelá la suscripción y la cuenta vuelve al plan gratis. Y si contrataste hace menos de 10 días, mirá el botón de arrepentimiento.
Cualquier duda antes de pedirlo, escribinos a contacto@adondesalimos.com.ar.